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東風(fēng)新疆總經(jīng)理鄭華深入“一線(xiàn)”找痛點(diǎn)、解難點(diǎn)！

為更好的了解市場(chǎng)、了解產(chǎn)品、了解服務(wù)，3月16日，公司總經(jīng)理鄭華攜研發(fā)中心、綜合管理部、銷(xiāo)售公司項目經(jīng)理、區域經(jīng)理等相關(guān)人員深入經(jīng)銷(xiāo)商屬地了解市場(chǎng)行情、東風(fēng)新疆公司產(chǎn)品情況以及售后服務(wù)情況。

在南京仙林汽車(chē)市場(chǎng)調查，并走訪(fǎng)了屬地經(jīng)銷(xiāo)商南京BS汽貿有限公司，鄭總在座談中向該公司詳細了解了南京車(chē)市行情及公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，同時(shí)其負責人針對我司產(chǎn)品在交付及售后服務(wù)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。座談時(shí)，面對該地客戶(hù)提出的問(wèn)題以及相關(guān)建議，鄭總仔細的逐條進(jìn)行記錄，并逐條逐項、耐心予以回復和解答，對可及時(shí)整改的要求隨行負責人現場(chǎng)予以落實(shí)，對無(wú)法現場(chǎng)解決的，指示隨行人員一周內制定整改措施并予以解決，切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)訴求。

經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)與鄭總的交流，對新疆公司的產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)也更加堅定了做好東風(fēng)新疆產(chǎn)品的信心，表示將持續加大新疆公司產(chǎn)品推廣力度，立足屬地，不斷提高新疆公司產(chǎn)品在該地區的市場(chǎng)占有率！（截止目前該公司已訂購近100臺，實(shí)現銷(xiāo)售近80臺。）

中午鄭總一行驅車(chē)近兩百公里，趕赴無(wú)錫RS專(zhuān)營(yíng)店調研。

座談會(huì )上，鄭總鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商站在“伙伴同心、合作共贏(yíng)”的角度，暢所欲言，對新疆公司的產(chǎn)品、服務(wù)、售后等方面提出好的意見(jiàn)和建議，以便更好的進(jìn)行改進(jìn)、提升新疆公司的產(chǎn)品競爭力和服務(wù)水平，實(shí)現雙方互利共贏(yíng)。公司的坦誠讓用戶(hù)也敞開(kāi)了心懷，經(jīng)銷(xiāo)商紛紛踴躍發(fā)言，從產(chǎn)品的交付到售后的細微小事，知無(wú)不言言無(wú)不盡，與鄭總一行進(jìn)行了深入的交流和探討，也提出了許多建設性的意見(jiàn)和建議。

鄭總邊記錄邊回答現場(chǎng)能解決的問(wèn)題，同時(shí)也向大家表示，大家提出的意見(jiàn)和建議將及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，并召集相關(guān)部門(mén)集中統一解決大家關(guān)心的交付、品質(zhì)提升等問(wèn)題，務(wù)必給大家滿(mǎn)意的答復。

市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品和服務(wù)的試金石，深入一線(xiàn)傾聽(tīng)市場(chǎng)真實(shí)的聲音，從而能更好的了解市場(chǎng)的適時(shí)動(dòng)向，解決客戶(hù)亟待解決的問(wèn)題，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)迫切的需求，增強伙伴信任，堅定雙贏(yíng)信心，開(kāi)疆拓土，篤定前行。